唐山市天元物业服务有限公司

岗位职责：
1、协助项目部经理开展客服职责范围内的各项工作。  
2、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持。  
3、组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作。
4、负责物业管理相关费用的收缴工作。
5、  负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。
任职要求：  
1、大专及以上学历、房地产、建筑工程或物业管理相关专业优先。?  
2、从事过住宅物业、写字楼物业或商业综合体物业客服管理岗位两年以上经验者优先。?  
3、了解物业相关法律法规、规范规程。?  
4、具有良好的敬业精神和职业道德，有感召力、凝聚力、领导能力，较强的沟通协调和抗压能力，责任心、事业心强。
福利待遇：
1、底薪+绩效+餐补+奖金+单休
2、五险一金
3、法定节假日+带薪年休假+防暑降温费